Негатив – серьезная угроза репутации. Как отличить крик души обиженного клиента от черного пиара конкурентов?
Даже собрав огромное количество статистической информации, можно столкнуться с тем, что маркетинговые усилия оказываются напрасными
Отношения между покупателями и продавцами изменились и не всегда привычные инструменты взаимодействия между ними работают